Homepagina
Financieel

Wat moet ik doen wanneer mijn automatische incasso niet gelukt is?

Indien de automatische incasso van uw abonnement niet gelukt is, ontvangt u per brief een herinnering. Wij vragen u dan om het bedrag alsnog te voldoen. U kunt het bedrag dan door middel van een overschrijving overmaken. Vermeld daarbij uw klantnummer, betalingskenmerk en indien mogelijk ook het desbetreffende factuurnummer. Indien u een online account hebt, kunt u het bedrag ook in het e-loket betalen met iDEAL. Log daarvoor in op het e-loket. Daar vindt u de openstaande betalingen onder het kopje "Mijn abonnement". De volgende periode zal er weer opnieuw automatisch worden geïncasseerd.

Was dit antwoord nuttig?

Gerelateerde vragen

mediahuis-icon